- Anasayfa
- Müşteri Desteği
Charles Schwab Müşteri Destek Çözümleri
Yatırım Yolculuğunuzda Navigasyon
Charles Schwab'de deneyiminiz ve memnuniyetiniz yaptığımız şeyin merkezindedir. Kendini adamış müşteri destek ekibimiz, herhangi bir sorunuzda size yardımcı olmaya hazırdır ve ticaret yolculuğunuzun sorunsuz ve memnuniyet verici olmasını sağlar.
Destek İçin Bizimle BağlanınBirden Çok Destek Seçeneği Mevcut
Canlı Sohbet
Anında yardım için günün her saati Charles Schwab platformunda mevcut.
Canlı Destek Oturumu BaşlatE-posta Desteği
Destek ekibimiz genellikle yaygın soruları 24 saat içinde yanıtlar, böylece işlemlerinizi verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.
E-posta GönderTelefon Desteği
Detaylı ve acil sorunları çözmek için özel destek ekibi. Bize hafta içi 9:00 - 18:00 (EST) saatleri arasında Charles Schwab üzerinden ulaşabilirsiniz.
Şimdi AraSosyal Medya
Gerçek zamanlı güncellemeler ve hızlı destek için Instagram, YouTube ve TikTok aracılığıyla bağlantıda kalın.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Ticaret becerilerinizi geliştirmek için kapsamlı kaynaklar, rehberler ve eğitimler koleksiyonu.
Charles Schwab'i Ziyaret EtTopluluk Forumu
Benzer tüccarlarla bağlantı kurun, bilgi alışverişinde bulunun ve ortak soruları çözün.
Tüccar Ağımıza KatılınBize Ulaşın
Canlı Sohbet
7/24
Hedeflerinize ulaşmanız için özel destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde.
E-posta Desteği
En çok ihtiyacınız olduğunda güvenilir yardım
İş saatleri içinde hızlı yanıt süreleri.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi
Takviminize uygun destek
Yardım Merkezi
Her zaman erişilebilir
Her zaman, gündüz veya gece hızlı yardım alın
Her zaman ihtiyaç duyulduğunda hızlı destek erişimi
1. Giriş yap
Kimlik bilgilerinizi kullanarak resmi site üzerinden xxFNxx hesabınıza giriş yapın.
2. Destek almak için Yardım Merkezi'ne gidin
Genellikle alt veya üst gezinme alanında bulunan "Destek" veya "Yardım Merkezi" bağlantılarını bulun.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için tercih ettiğiniz yöntemi seçin
Destek ile sohbet etmeyi, e-posta göndermeyi, doğrudan bizi aramayı veya tarzınıza uygun kendi kendine yardım seçeneklerimizi keşfetmeyi seçin.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı yardım için hesap kimliğinizi ve sorununuz veya sorunuz hakkında detaylı bir açıklamayı sağlayın.
Ticaret deneyiminizi kendinize göre ve rahatınıza göre özelleştirin
Yardım Merkezi
Detaylı eğitimler ve öğrenme kaynakları için geniş bilgi tabanımızı keşfedin.
Kaynaklara ErişinSSS
Charles Schwab'in teklifleri hakkında sıkça sorulan sorulara hızlıca cevap bulun.
Kaynaklara ErişinVideo Eğiticileri
Charles Schwab'in ticaret araçları ve platformu hakkında anlayışınızı geliştirmek için kapsamlı video eğitimlerini görün.
Kaynaklara ErişinTopluluk Forumları
İçgörüler, ipuçları ve stratejiler paylaşmak için canlı ticaretçilerin topluluğumuza katılın.
Kaynaklara ErişinDestek Deneyiminizi Geliştirin
Sorununuzu Açıklayın: Tüm ilgili bilgileri veya uyarı mesajlarını içeren detaylı bir açıklama sağlayın.
Anahtar Verileri Sağlayın: Hızlı yardım için giriş bilgileriniz, ekran görüntüleri ve uygulanabilir bilgileri ekleyin.
Doğru İletişim Yöntemini Seçin: Hızlı sorgular için sohbeti, kapsamlı sorunlar için ise e-postayı kullanın.
Önce Yardım Merkezine Başvurun: Destek için ulaşmadan önce hemen çözümler alın.
Belgelerinizi önceden hazırlayın, hesap detayları, işlem referansları ve ilgili görseller dahil, böylece destek sürecini daha kolay hale getirin.
İnatçı Bir Şekilde Takip Edin: Yanıtlar gecikiyorsa, alternatif iletişim kanallarını deneyin veya bir takip mesajı gönderin.