Charles Schwab Kundestøtteløsninger
Navigere din investeringsreise
Hos Charles Schwab står din erfaring og tilfredshet i sentrum for det vi gjør. Vårt engasjerte kundestøtteteam er klare til å hjelpe deg med alle spørsmål, og sikrer at handelsreisen din blir problemfri og tilfredsstillende.
Koble til oss for støtteFlere støttemuligheter tilgjengelig
Direktemeldingschat
Tilgjengelig døgnet rundt på Charles Schwab-plattformen for øyeblikkelig hjelp.
Start en Live Support-sesjonE-postsupport
Vårt supportteam svarer vanligvis på vanlige spørsmål innen 24 timer, og hjelper deg med å håndtere dine handler effektivt.
Send e-postTelefonstøtte
Dedikert supportpersonell for å håndtere detaljerte og presserende problemer. Kontakt oss på hverdager fra kl. 09:00 til 18:00 (EST) på Charles Schwab.
Ring NåSosiale Medier
Hold kontakten gjennom Instagram, YouTube og TikTok for oppdateringer i sanntid og rask støtte.
Følg ossHjelpesenter
En omfattende samling av ressurser, guider og opplæringsprogrammer for å forbedre dine handelsferdigheter.
Besøk Charles SchwabFellesskapsforum
Koble med andre tradere, utveksle kunnskap, og løse vanlige spørsmål.
Bli med i vårt tradernettverkKontakt oss
Direktemeldingschat
24/7
Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig 24/7 for å hjelpe deg å lykkes.
E-postsupport
Pålitelig hjelp når du har mest behov for det
Raske responstider i løpet av åpningstider.
Telefonstøtte
Kun ukedager
Støtte tilpasset din timeplan
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få rask assistanse når som helst, dag eller natt
Rask adgang til støtte når det trengs
1. Logg Inn
Logg inn på din xxFNxx-konto via den offisielle siden med dine påloggingopplysninger.
2. Gå til Hjelpesenteret for support
Finn lenkene til "Support" eller "Hjelpesenter", som vanligvis er plassert nederst eller øverst på siden.
Velg din foretrukne metode for å kontakte kundeservice
Velg å chatte med support, sende en e-post, ring oss direkte, eller utforsk våre selvhjelpsalternativer som passer din stil.
4. Gi detaljer
Oppgi kontoen din ID og en detaljert beskrivelse av ditt problem eller spørsmål for rask assistanse.
Skreddersy handelsopplevelsen din i ditt eget tempo og med din egen komfort
Hjelpesenter
Utforsk vår omfattende kunnskapsbase for grundige opplæringsprogrammer og læringsressurser.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Raskt finne svar på vanlige spørsmål om Charles Schwab sine tilbud.
Få tilgang til ressursenVideoguider
Se omfattende videoguider for å forbedre forståelsen din av Charles Schwab sine handelsverktøy og plattform.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Bli med i vårt livlige fellesskap av tradere for å dele innsikt, tips og strategier.
Få tilgang til ressursenForbedre din støttopplevelse
Beskriv din bekymring: Gi en detaljert forklaring, inkludert all relevant informasjon eller advarsler.
Lever nøkkeldata: Vedlegg innloggingsinformasjon, skjermbilder og annen relevant informasjon for å sikre rask assistanse.
Velg riktig kontaktsmetode: Bruk chat for rask forespørsler og e-post for omfattende saker.
Kontakt Hjelpecentret først: Få umiddelbare løsninger før du kontakter support.
Forbered dokumentene dine på forhånd, inkludert kontodetaljer, transaksjonsreferanser og relevante bilder, for å lette en smidigere støtteprosess.
Følg opp vedvarende: Hvis svarene blir forsinket, prøv alternative kommunikasjonskanaler eller send en oppfølgingsmelding.